| 血液型 | : | O |
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| 趣味 | : | 読書(?) 音楽鑑賞(?) |
| コメント | : | ・一級建築士・監理技術者資格者・住宅ローンアドバイザー お客様と二人三脚で家造りに取り組みむ為に、家造り以外の話もたくさんしましょう!! そんな話の中にいっぱいヒントがありますからね!! |
週末に感じた事!
皆さんこんにちは!!
3連休明けの火曜日ですが、皆さんはどのようにお過ごしになりましたか?
天気にも恵まれ良い連休となったのではないでしょうか?
私は、休日だったり出勤だったりと休めたような休めなかったような・・・
6日の土曜日は、次女の初めての運動会でした。
4月に保育所に通い始め、夏休み明けから毎日のように練習をした
成果の発表の日です
この日だけはちょっと親ばかになりました。
指が、ピースではなく、4になっているのは4歳になったからだそうです。。。
「パパみた?がんばったよ
」
この日は、親バカ宣言したので言いますが、かわいいばっかりです
そんな運動会の次の日の7日の日曜日は、東広島市でI様邸の地鎮祭!!
前の日の余韻はさておき仕事モード!!
長期優良住宅(地域ブランド化事業)の補助金の関係もあって、
まだ工事はかかれませんが、皆さんの都合もあるので地鎮祭は
先にやっておきました。
I様のご主人のご両親様、奥様のご両親様と全員集合での地鎮祭でした。
皆さんのお顔を拝見させてもらった時に、ご家族の期待を背負っての
家造りであると言う事を再認識させて頂きました。
この次の日には、I様より
「お世話になります。
昨日は地鎮祭ありがとうございました。・・・(中略)
両方の両親も参加する事が出来ましたし、神主さんもとてもいい方でしたので
いい思い出になりました。
家の建設の方も宜しくお願いします。」
のメールをいただきました。
I様こちらこそありがとうございました。
全てお任せ下さい
そんな決意新たな地鎮祭の次の日は、Family Day
運動会を頑張ったご褒美(?)に、リニューアルして初めて宮島水族館へ行って来ました
のんきに昼前に出発したものの・・・
考えが甘かった・・・
駐車場渋滞(一時間くらい・・・)
それでも、宮島に到着すると、鹿をみては抱きつく次女・・・
一頭一頭撫でて歩いて行きました。
水族館は、思ったより少なく子供達もゆっくり見る事が出来ました。
帰りには、
「パパ、おもしろかった
また行こうね
」
この一言で、親は元気になれます。
また連れて行ってあげよう!!って気持ちになります。
家造りも同じで、お客様に「ありがとう」って言われるだけでいいですし、
その一言の為に、どれだけでも時間を使います。
その一言があるから、がんばれるし本気で出来ます。
お互い人間ですから、小さなすれ違いや勘違いいざこざはあるかも知れませんが
それも全ては、コミュニケーションの問題ですよね。
それも家造りの中の想いでです。
良いじゃないですか?
共に笑い、共に考え、共に悩み、共に喜ぶ
そんな、関係が良いですよね。
工務店とお客様の関係は当然ですが、それ以上の人としての関係
それが出来たときに、共に感動出来る住宅になります。
そんな関係よくないですか?
ちょっとでも、お客さんの満足度を上げ、納得して頂けるように・・・
それが、中谷流
「全てはお客様の笑顔の為に・・・」
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